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我院召开满意度提升座谈会
作者：邹城人民医院 来源： 浏览：0次
10月10日，邹城市卫健局局长梁超在我院主持召开满意度提升工作座谈会。医院纪委书记李晓光、相关科室负责人参加。
梁超在会上指出，满意度工作是衡量医院服务质量、评价医患关系的一项核心指标，医院要找准群众关心的问题，补足医疗服务中的短板，逐项落实，总结经验，建立完善长效工作机制，努力使诊疗更加便利、沟通更加高效、体验更加舒适，为群众提供更高品质、更加满意的医疗卫生服务。
李晓光汇报了近期医院满意度工作情况，并提出了要求。他指出，各科室要加强与患者的沟通，倾听患者的心声，抓好宣传引导，加强规范管理，进一步满足群众的高品质就医需求。
在座谈交流中，与会人员畅所欲言，从自己工作的角度出发，对当前群众最关心的医疗服务问题进行了交流探讨，就进一步优化服务流程、提高办事效率、增强服务意识等提出了建设性意见。
